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领队考试精选选择题_天津光华教育

2016/08/20 514 聚焦热点

　　领队考试精选选择题 　　1. 荷兰人的火警报警电话号码是（   D  ）。 　　A. 999        B.911        C.3-222222     D.3-222333 　　2. 被誉为韩国的“美食之乡”“泡菜之乡”的是（  A   ）。 　　A.光州       B.庆州       C.济州         D.釜山 　　3. 法国著名的“香榭丽舍”的意思就是（ B   ）。 　　A.杂色多彩   B.极乐田园   C.时装之都     D.美丽的广场 　　4. 因《基督山伯爵》而闻名的伊福岛位于（ C    ）。 　　A.戛纳     B.里昂      C.马赛     D.米兰 　　5.  “圣诞老人的故乡”指的是（   D  ）。 　　A.瑞典     B.丹麦      C.挪威      D.芬兰 　　6. （  B   ）国科萨族人实行抢婚所以年轻姑娘们出门要装扮成上了年纪的妇女。 　　A.土耳其      B.南非         C.埃及    D.肯尼亚 　　7. 被戏称“办事拖拉车开得快，女人没有男人帅”的国家是指（  D   ）。 　　A.希腊       B.意大利        C.西班牙      D.葡萄牙 　　8. 所有中国游客从陆路进入尼泊尔的惟一入境处是中尼边界的（   B     ）。 　　A. 巴德拉坡     B. 戈达里     C. 卢克拉      D. 加尔各答 　　9. （   A     ）人不饮酒，所以忌讳以酒作礼物送人。 　　A. 约旦     B. 印度     C. 韩国     D. 缅甸 　　10. 下列国家中，民族构成不单一的是（   B     ）。 　　A. 韩国     B. 巴基斯坦   C. 日本     D. 马尔代夫 　　11. 下列国家中时差与我国最接近的是（   A     ）。 　　A. 新西兰   B. 突尼斯    C. 南非   D. 法国 　　12. 下列国家中，与古巴在气候上有较多相似的国家是（   B     ）。 　　A. 新西兰      B. 巴西           C. 阿根廷      D. 俄罗斯 　　13. 啤酒王国指的是（    A    ）。 　　A. 德国     B. 捷克        C. 瑞典     D. 斯洛伐克 　　14. （   A     ）出名的食品就是香肠和鹅肝，因鹅肝的制作而闻名全球。 　　A. 匈牙利    B. 克罗地亚    C. 马耳他     D. 罗马尼亚 　　15. 下列城市中不属于南非首都的是（  D   ）。 　　A. 比勒陀利亚      B. 开普敦    C. 布隆方丹        D. 约翰内斯堡 　　16. 下列说法不正确的是（    C    ）。 　　A. 比利时官方语言为法语和荷兰语    B. 卢森堡官方语言为法语和英语  C. 菲律宾官方语言是塔加禄语        D. 马耳他的官方语言为马耳他语和英语 　　17. 下列说法不正确的是（    B   ）。 　　A. 在奥地利，如果服务质量好，通常要付10%~15%的小费。   B. 斐济没有给小费的习惯，因为大饭店大餐厅的账单之中，已包含10%~15%的服务费。   C. 在印度流行给小费，一般在10到50卢比之间。   D. 按马尔代夫当地习惯，每天收拾房间及晚餐时，各需付小费1美元。 　　18. 东南亚地区惟一的天主教国家是(  C   )。 　　A.越南    B.老挝   C.菲律宾    D.柬埔寨 　　19. 下列哪一个国家不属于“申根公约国”(  C    )。 　　A.比利时    B.卢森堡   C.匈牙利    D.奥地利    。 　　20. 世界上著名的七大奇迹中，有两个在安纳托利亚，他们分别是(  C   )。 　　A.巴比伦的空中花园亚历山大湾的灯塔    B.罗兹的阿波罗神青铜巨像哈力卡尼斯的卡里王陵    C.以弗所的阿特米丝(月亮女神)神庙哈力卡尼斯的卡里王陵   D.以弗所的阿特米丝(月亮女神)神庙亚历山大湾的灯塔 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！加微信：13821907479了解更多详情

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今年下半年中国旅游经济保持乐观预期_天津光华教育

2016/08/20 581 聚焦热点

　　今年下半年中国旅游经济保持乐观预期 　　中国国家旅游局相关负责人16日对中新社记者说，下半年，全球经济发展的不确定性增加，中国国内经济仍存在下行风险。不过，中国旅游经济下半年维持乐观预期，2016年发展目标能够实现。 　　该负责人指出，从国际环境看，英国“脱欧”公投及由此可能导致的苏格兰“脱英”将加剧全球金融市场动荡，美国大选及由此带来的经济政策导向变化等不确定性增加，对国际旅游可能产生不利影响。从国内看，供给侧改革明显加强了交通基础设施建设，对旅游业发展形成长期利好。 　　根据中国国家旅游局调查，三季度中国居民整体出游意愿为83.02%，保持在较高水平，且较二季度有所增长。在暑期、国庆长假、中秋假期等因素助推下，下半年中国旅游市场有望保持稳定增长，但消费分层将进一步加剧。人民币贬值、空气质量改善，以及旅游主管部门推动的“中美旅游年”等系列双边活动，有望推动入境旅游持续稳定发展。 　　虽然，下半年旅游经济发展维持乐观预期，但是，业内人士也指出了不足。一是入境旅游稳定增长的基础不牢靠，需要进一步改善旅游产品和市场环境，夯实市场增长基础。二是旅游投资存在局部结构性过热风险。 　　负责人表示，从总体看，全国旅游投资继续保持快速增长态势，民营投资主体地位更加稳固，西部地区投资快速升温，旅游产品转型升级趋势明显。度假类产品、乡村旅游、文化旅游等成为投资热点。在无重大天气、政策等因素影响下，中国旅游产业下半年的表现值得期待。 　　中国国家旅游局最新数据显示，2016年上半年，中国入境旅游达6787万人次;而同期，中国出境旅游达5903万人次，比上年同期增长4.3%。 　　雨游香山，收获绿色的美，一种原始的美，一种纯粹的美，一种别样之美 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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领队考试复习精选_天津光华教育

2016/08/20 470 聚焦热点

　　领队考试复习精选 　　一：我国出境旅游的开办与发展 　　1、 我国公民出境旅游是国家对外开放政策的产物，也是旅游业发展到一定阶段的必然果。 2、 我国公民出境旅游由出国游，港澳游，边境游三大部分组成。  3、 香港游是最早开办的出境旅游业务。1983年11月，作为试点，广东省率先开放本民赴香港旅游探亲。内地旅游者已成 为港澳地区最主要的客源。港澳游的发展为我国公民出境旅游奠定的基础。  4、 边境旅游是在边境地区初级的易货贸易基础上发展起来的，1987年，国家首先开放辽宁丹东口岸至朝鲜新义州边境一 日游。 5、 1990年国家同意开办我国公民出国探亲旅游，1991年第一个出国探亲旅游团队成行。  6、 1997年3月，国务院批准了国家旅游局，公安部联合制定的《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，并与1997年7 月1日正式发布施行，这标志着国家正式开办了我国公民出境旅游，也使出境旅游的管理有了正式的法规依据。 　　二、 出境旅游市场的基本特征是什么？ 　　1、 业务发展快，出境旅游人数增长迅速。 2、 在经营资格上，从相对垄断到基本放开。  3、 在客源的空间分布上，从相对集中到广泛分布。  4、 在出境旅游的业务操作上，通过市场机制正在形成批发零售经营体系。 5、 出境目的地从过去的单一集中到现在已经愈加广泛。  6、 旅游者的消费行为日趋成熟，虽然观光旅游仍然是市场的主流产品，但休闲度假旅游也越来越受到旅游者的欢迎。 7、 政府加强市场监管和整顿，出境旅游市场明显规范三三、国家开办公民出境旅游的指导方针 　　1、 公民出境旅游是国民经济发展和对外开放政策的产物。国家开办公民出境旅游，具有重要的政治意义和经济意义。公 民出境旅游是改革开放的产物，是国内旅游业发展到一定程度的客观需要，能增强我国旅游业在国际市场中的地位。有利于重塑国家形象，开阔国民眼界，加强国家间的友好往来。  2、 中国公民自费出境旅游必须有计划，有组织，有控制的发展，这就是我们开办出境旅游的指导方针。 3、 国家对出境旅游仍然实行有计划，有组织，有控制的管理原则。“有计划”是以保证旅游业的外汇收入的增长大于支出。 “有组织”是指在现阶段，从国际，国内的实际情况出发，公民出境旅游仍主要以团队形式进行，团队要求整团出入国境。“有控制”是指对特许经营出境旅游业务的旅行社进行审批和数量控制。 　　四、出境旅游目的地国家的开放程序由国家旅游局会同国务院有关部门提出，报国务院批准，并由国家旅游局公布。 　　五、出境旅游目的地的开放条件：一是对方是我们的客源国，有利于双方旅游合作与交流，二是政治上对我方友好，三是旅游资源有吸引力，四是对我国旅游者在法律、行政等方面没有歧视性、限制性、报复性政策。五是具有良好的可进入性。 五是出入境旅游主要以团队形式进行，要求团队从国家开放口岸整团出入中国国境。分团组团社应当事先向出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。 　　六、怎样规范经营与市场监管  1、 禁止低于成本的不正当经营2、加强对旅行社销售的旅游项目的监管3、强化领队的职业道德4指定境 外接待旅行社  七、出境旅游市场整顿的内容  1、 坚决打击非法经营、无法经营和超范围经营出境旅游业务，整顿出境旅游市场次序。 2、 规范旅行社的经营行为，加强对出境旅游服务质量的监督和管理 3、 规范购物点的选择和限定购物频率。 4、 加强对领队人员的管理。  5、 与指定的境外接待社进行业务合作。 　　6、 加强对出境旅游广告的监督管理。 　　八、国家旅游局提出的出境游的“六不准：  1、不准超范围经营2、不准制作、发布虚假的超范围的旅游广告3、不准与未经目的地国家主管部门指定的旅行社开展出境旅游业务，4、不准强制、诱导旅游者购物或参加自费项目，5不准低于成本销售6、不准组织或诱导旅游者涉足色情场所。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！加微信：13821907479了解更多详情

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“十三五”全国旅游业规划已编制完成_天津光华教育

2016/08/20 606 聚焦热点

　　“十三五”全国旅游业规划已编制完成 　　近年来，党中央、国务院高度重视旅游业发展。十八届五中全会上，习近平总书记在《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十三个五年规划的建议》中明确提出要大力发展旅游业。今年全国两会期间，李克强总理在国务院政府工作报告中提出，要“落实带薪休假制度，加强旅游交通、景区景点、自驾车营地等设施建设，规范旅游市场秩序，迎接正在兴起的大众旅游时代。”《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》中，有15处直接提到旅游产业发展，对旅游业的规划可以说渗透到了方方面面。 　　国家旅游局相关负责人表示，《“十三五”全国旅游业发展规划》已纳入国家“十三五”重点专项规划，由国家旅游局牵头，国家发展改革委、财政部、国土资源部、环境保护部、交通运输部、农业部、林业局和扶贫办等部门共同参与编制，“这在我国旅游业发展历史上尚属首次，充分体现了党中央、国务院对旅游业发展的高度重视，对全国旅游行业是巨大的鼓舞和鞭策。” 　　国家旅游局相关负责人告诉记者，《“十三五”全国旅游业发展规划》以创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念为引领，以改革创新、提质增效为主线，以落实全域旅游战略为主题，加快推进供给侧结构性改革、转变发展方式，优化市场环境，推动改革创新，实施扶贫攻坚，既有前瞻性、指导性又有可操作性，将为“十三五”时期全国旅游业发展提供科学的指导依据。 　　据了解，《“十三五”全国旅游业发展规划》针对旅游业发展的重点任务专门设计了28个专栏，把工作任务项目化、具体措施清单化。为推进规划的有序落实，十三五规划对重点任务的实施路径都做了设计，体现在空间的布局和时间的安排上。比如，对精品景区和度假区的建设上，规划明确提出了东部地区要重点发展休闲度假产品，按照2：1：1的比例合理布局东中西部国家级旅游度假区建设;中西部要重点建设5A级景区，“十三五”期间将实现中西部新增5A级景区占全国新增量的70%。 　　国家旅游局相关负责人表示，下一步将配套编制好《“十三五”旅游基础设施和公共服务设施专项建设规划》《“十三五”旅游人才发展规划》《“十三五”旅游公共服务发展规划》《“十三五”旅游信息化发展规划》等专项规划，为未来五年中国旅游业发展指明方向。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！加微信：13821907479了解更多详情

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导游是值得尊敬的一群人_天津光华教育

2016/08/20 540 聚焦热点

做导游，奉献自己，服务他人!       *导游是一个电话拿起，行李包单身走天涯的人。

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请尊重导游_天津光华教育

2016/08/20 663 聚焦热点

      请尊重导游 　　1、导游是从一开始就注定了，与我们时刻相伴的“家人”是游客的人。 　　2、导游是在父母照顾的年龄照顾别人的人。 　　3、导游是在客人吃饭之后吃饭，吃完之前必须吃完的人。 　　4、导游是同事在单位不能见面，却在天涯海角不期而遇的人。 　　5、导游是面对如诗如画的风景却无心游览的人。 　　6、导游是在旅游车上永远是座位最差的人。 　　7、导游是面对每日的景点却永远是津津有味的人。 　　8、导游是一头黄牛辛勤耕耘换来的往往是别人的说三道四。 　　9、导游是拿起电话，背着行囊走天涯的人。 　　10、导游是在万夫之指中永远笑脸相陪的人。 　　11、导游是亲人和家人团聚共度佳节而自己却身在异乡的人。 　　12、导游是走前愁在眉头，回来愁在心头的人。 　　13、导游是一缕朝霞，想把美丽留给别人而自己不知道飘向何方的人。 　　14、导游是一盏油灯，总想给别人导航而自己却被黑暗包围的人。 　　15、导游是站在寒风中用冻僵的脸依然保持着笑意，让远道而来的你感到温暖，抹去身处异地的不安。 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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旅游业的“工匠精神”_天津光华教育

2016/08/20 611 聚焦热点

　　旅游业的“工匠精神” 　　什么是“工匠精神”?“工匠”是有工艺专长的匠人，“精神”是指人的意识、思维等，“工匠精神”即工匠对自己的产品精雕细琢，精益求精的精神理念。仔细领悟，“工匠精神”的认识论特征非常鲜明。工匠要做工、出活，即通过改造客观世界来体现自身的价值;工匠在一定的精神指导下工作，在改造客观世界中获取新的认识，如此从认识到实践、从实践到认识，循环往复，以致无穷，不仅在制造上不断精进，而且在认识上不断升华，以致达于物我两忘、天人合一的至高境界。 　　而在我们的现实生活中，缺乏工匠精神甚至起码职业道德的现象比比皆是。小至一块街石，一块整齐漂亮的山石从遥远的采石场到繁华的街道上，其间不知要经过怎样的加工磨砺，花费多少人力物力，但就因为砌砖的师傅缺乏精益求精的认真精神，铺上去不几天就松动了、被踩裂了，整齐的街道变得坑坑洼洼。大至一座大桥，某市一座投资11亿元的大桥建成通车后，不久即大修。最近的一次大修，桥面用的是美国进口的环氧沥青混凝土，耗资逾亿元。面对市民“屡修屡坏” 的质疑，有关方面夸口说“至少要管6年”，可实际上通行不到3个月就又修了一回。就这样，通车10年经历了24次维修，平均不到1年要修两次。 　　缺乏的是“工匠精神”，损害的是国家利益，浪费的是社会资源，恶化的是生活品质。那么，怎样培育“工匠精神”呢?既是“精神”，就要在培育上下工夫。 　　一是创造生长“工匠精神”的心灵环境。被誉为“历史之父”的公元前历史学家希罗多德在《历史》一书中记载说：埃及金字塔是由30万奴隶所建造。 1560年，瑞士钟表匠布克在游览时石破天惊地推断：“金字塔这么浩大的工程，被建造得那么精细，各个环节被衔接得天衣无缝，建造者必定是一批怀有虔诚之心的自由人。难以想象，一群有懈怠行为和对抗思想的奴隶，能让金字塔的巨石之间连一片小小的刀片都插不进去。”很长的时间，这一推论都被当作一个笑料。然而，400年之后的2003年，埃及最高文物委员会宣布：通过对吉萨附近600处墓葬的发掘考证，金字塔是由当地具有自由身份的农民和手工业者建造的。由此证明了布克的推断。 　　二是提供生长“工匠精神”的制度设计。旅游业的发展，是社会进步经济繁荣的表现。但最近，国内连续爆出两起旅游业的惊人“宰客”事件，一是青岛的38元一只的“天价虾”事件，二是黑龙江某地1万多元一份的“天价鱼”事件。对此，有人说起在台湾的旅游消费经历。在某小店，游客看中了一套非常漂亮的茶具，折合人民币200多元。店主自豪地介绍说：这套茶具，是他的团队设计的，获得了台湾最高设计金奖。但是他从里边取出一只小茶杯，说：这只茶杯，设计感很强，但用来喝茶却很烫，请客人再考虑一下。客人又相中了另一套。可是小老板摇头说：这套不是台湾设计，你们来台湾，是要买台湾本地产品。游客怒了：你到底想不想做生意?小老板正色道：正因为我认真做生意，才会跟你仔细说。我是做百年老店的，卖了你不想买的货，会砸了我的牌子的。不大点的小店面，还琢磨做百年老店?游客乐了。再仔细挑选，结果挑选了一套价值千元的精品。买完后出门来，游客感叹道：这孩子会做生意啊，他真诚地替顾客着想，非但没吃亏，反而赚爆了。对比鲜明的事例，起决定性作用的，其实不是人的素质，而是产权设计的结果。 　　三是学习生长“工匠精神”的盈利理念。德国产品以质优价实、经久耐用闻名于世，一个8000万人口的德国，竟然有2300多个世界名牌。奥妙何在呢?一位顾客与一家在柏林的菲仕乐锅具店的经理聊天，顾客说：“你们德国人造的锅可以用上100年，因此每卖出一口，实际上也就丢失了一位顾客，以后人家不用找你了。你看人家日本人造的锅，用20年就到头了，顾客每20年就得再找他一次。仔细想一想，你们划得来吗?”经理回答说：“哪里的话?所有买了我们锅的人都不用再买第二次，这就会有口皆碑，就会招来更多的人来买我们的锅，我们现在都忙不过来呢!我们几十年来已经卖出1亿多口锅了，你知道这个世界有多少人口吗?快80亿了，还有70多亿人口的大市场在等着我们呢!” 　　唯有具有独立价值和自由的人，才有感悟的闲暇，创造的快乐。每天都在创造，为自己的创造而感动。学习赋予生命以意义，创造赋予生命以价值的质感，这个时候，灵感在飞扬，思维在穿越，“工匠精神”也在蓬勃生长。 　　雨游香山，收获绿色的美，一种原始的美，一种纯粹的美，一种别样之美 　　报名热线：022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！ 　　加微信：13821907479了解更多详情

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导游业务题库_天津光华教育

2016/08/20 549 聚焦热点

　　导游业务题库 　　1、原始社会末期，最早出现的人类旅游活动是（C） 　　Ａ、帝王巡游  Ｂ、士人漫游  Ｃ、商旅活动  Ｄ、科学考察活动 　　2、（ B ）年托马斯· 库克利用包租火车的形式组织570人参加禁酒大会，是世界上公认的第一次商业性团体旅游活动。 　　Ａ、1840    Ｂ、1841       Ｃ、1843       Ｄ、1845 　　3、从（ B ）年开始，我国开始进行导游员资格考试。 　　Ａ、1987      Ｂ、1989        Ｃ、1995       Ｄ、1998 　　4、如果导游服务质量低劣，则会对旅游产品的销售、旅游目的地的形象都起到不好的影响。这说明了导游服务具有（ C ）。 　　Ａ、纽带作用  Ｂ、标志作用     Ｃ、扩散作用     Ｄ、反馈作用 　　5、等距离服务原则的基本点_______D 　　A、满足每位客人的要求     B、宾客至上  C、热情友好     D、与旅游团的每个成员保持同等距离，一视同仁 　　6、个性化服务主要是指_______B 　　A、满足游客需要的服务   B、针对游客合理要求的服务   C、旅行社向游客约定的服务   D、国际标准、行业标准规定的服务 　　7、在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循（ A ）的原则进行综合分析。 　　Ａ、合理而可能     Ｂ、维护游客合     Ｃ、经济效益和社会效益相结合      Ｄ、安全第一 　　8、导游资格证有效期为。A 　　Ａ、３年  Ｂ、５年  Ｃ、１０年  Ｄ、无期限 　　9、导游证的有效期为_______B 　　A、2年   B、3年     C、4年     D、5年 　　10、获初级导游人员资格（ B  ）年以上，业绩明显，考核、考试合格者可晋升为中级导游。 　　Ａ、1      Ｂ、2        Ｃ、3      Ｄ、4 　　11、一名合格导游人员的首要条件是（C ） 　　A、热情导游     B、勤奋苦练     C、爱国    D、开拓创新 　　12、海外领队、全陪、地陪和讲解员所有共有的职责是（ B  ） 　　A、落实旅游合同   B、维护安全    C、景点讲解   D、联络工作 　　13、旅游团旅游计划的具体执行者，当地旅游活动的组织者和领导者是（ C   ） 　　A、组团人员    B、全陪    C、地陪    D、领队 　　14、（   A  ）是导游职业道德中最基本和最具特色的一项道德规范。 　　Ａ、热情友好、宾客至上     Ｂ、诚实守信、办事公道       Ｃ、文明礼貌、优质服务     Ｄ、爱岗敬业、忠于职守 　　15、导游员最重要的基本功是（ B  ），它也是导游服务的工具。 　　Ａ、导游专业知识      Ｂ、语言知识     Ｃ、导游文化基础知识     Ｄ、政策法规知识 　　16、（  A  ）是爱国主义、国际主义在导游工作中具体表现。 　　A、不卑不亢  B、遵纪守法   C、顾全大局    D、真诚公道 　　17、在人际交往中，以下握手顺序不正确（ D   ） 　　A、上级先伸手，下级后伸手      B、主人先伸手，客人后伸手   C、年长的先伸手，年幼的后伸手   D、男方先伸手，女方后伸手 　　18、中餐形式宴请客人时，中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐，主人的位置（B  ） 　　A、朝向门口   B、在主宾的右侧   C、在主宾对面  D、主宾不远的地方 　　19、为体现“女士优先”原则，下车，下船，出电梯时，男士应（ A   ） 　　A、让女士先行     B、为女士开道并提供必要的帮助   C、自己先行     D、引导女士、跟其同行 　　20、在部分东南亚佛教国家，通常盛行(  C )。 　　A、接吻礼   B、鞠躬礼      C、合掌礼       D、握手 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！加微信：13821907479了解更多详情

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领队考试复习精选_天津光华教育

2016/08/20 571 聚焦热点

　　领队考试复习精选 　　一：我国出境旅游的开办与发展 　　1、 我国公民出境旅游是国家对外开放政策的产物，也是旅游业发展到一定阶段的必然果。 2、 我国公民出境旅游由出国游，港澳游，边境游三大部分组成。  3、 香港游是最早开办的出境旅游业务。1983年11月，作为试点，广东省率先开放本民赴香港旅游探亲。内地旅游者已成 为港澳地区最主要的客源。港澳游的发展为我国公民出境旅游奠定的基础。  4、 边境旅游是在边境地区初级的易货贸易基础上发展起来的，1987年，国家首先开放辽宁丹东口岸至朝鲜新义州边境一 日游。 5、 1990年国家同意开办我国公民出国探亲旅游，1991年第一个出国探亲旅游团队成行。  6、 1997年3月，国务院批准了国家旅游局，公安部联合制定的《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》，并与1997年7 月1日正式发布施行，这标志着国家正式开办了我国公民出境旅游，也使出境旅游的管理有了正式的法规依据。 　　二、 出境旅游市场的基本特征是什么？ 　　1、 业务发展快，出境旅游人数增长迅速。 2、 在经营资格上，从相对垄断到基本放开。  3、 在客源的空间分布上，从相对集中到广泛分布。  4、 在出境旅游的业务操作上，通过市场机制正在形成批发零售经营体系。 5、 出境目的地从过去的单一集中到现在已经愈加广泛。  6、 旅游者的消费行为日趋成熟，虽然观光旅游仍然是市场的主流产品，但休闲度假旅游也越来越受到旅游者的欢迎。 7、 政府加强市场监管和整顿，出境旅游市场明显规范三三、国家开办公民出境旅游的指导方针 　　1、 公民出境旅游是国民经济发展和对外开放政策的产物。国家开办公民出境旅游，具有重要的政治意义和经济意义。公 民出境旅游是改革开放的产物，是国内旅游业发展到一定程度的客观需要，能增强我国旅游业在国际市场中的地位。有利于重塑国家形象，开阔国民眼界，加强国家间的友好往来。  2、 中国公民自费出境旅游必须有计划，有组织，有控制的发展，这就是我们开办出境旅游的指导方针。 3、 国家对出境旅游仍然实行有计划，有组织，有控制的管理原则。“有计划”是以保证旅游业的外汇收入的增长大于支出。 “有组织”是指在现阶段，从国际，国内的实际情况出发，公民出境旅游仍主要以团队形式进行，团队要求整团出入国境。“有控制”是指对特许经营出境旅游业务的旅行社进行审批和数量控制。 　　四、出境旅游目的地国家的开放程序由国家旅游局会同国务院有关部门提出，报国务院批准，并由国家旅游局公布。 　　五、出境旅游目的地的开放条件：一是对方是我们的客源国，有利于双方旅游合作与交流，二是政治上对我方友好，三是旅游资源有吸引力，四是对我国旅游者在法律、行政等方面没有歧视性、限制性、报复性政策。五是具有良好的可进入性。 五是出入境旅游主要以团队形式进行，要求团队从国家开放口岸整团出入中国国境。分团组团社应当事先向出入境边防检查总站或者省级公安边防部门备案。 　　六、怎样规范经营与市场监管  1、 禁止低于成本的不正当经营2、加强对旅行社销售的旅游项目的监管3、强化领队的职业道德4指定境 外接待旅行社  七、出境旅游市场整顿的内容  1、 坚决打击非法经营、无法经营和超范围经营出境旅游业务，整顿出境旅游市场次序。 2、 规范旅行社的经营行为，加强对出境旅游服务质量的监督和管理 3、 规范购物点的选择和限定购物频率。 4、 加强对领队人员的管理。  5、 与指定的境外接待社进行业务合作。 　　6、 加强对出境旅游广告的监督管理。 　　八、国家旅游局提出的出境游的“六不准：  1、不准超范围经营2、不准制作、发布虚假的超范围的旅游广告3、不准与未经目的地国家主管部门指定的旅行社开展出境旅游业务，4、不准强制、诱导旅游者购物或参加自费项目，5不准低于成本销售6、不准组织或诱导旅游者涉足色情场所。 　　报名热线： 022-58697302 　　报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室 　　报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片 　　想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com 　　更多导游证相关试题以及参考答案欢迎扫描下方二维码！加微信：13821907479了解更多详情

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考个导游证都需要什么条件？_天津光华教育

2016/08/20 660 聚焦热点

随着旅游业的兴起，越来越多的人开始准备考导游证和领队证了。小编是光华教育的员工，最近不断有人打电话来我们公司咨询关于考导游证的相关内容。在这里小编就很多人关心的关于考导游证所需要的条件做一下详细的解答，希望对想考导游证的朋友有帮助。PS：关于光华教育，欢迎访问官网：www.guanghuaedu.com。  一、考导游证的条件 参加全国一、二、三类旅行导游人员资格考试考生的条件为：         1．必须是中华人民共和国公民；热爱祖国，拥护社会主义制度；遵守旅游职业道德，热心为旅游者服务；有胜任导游工作的能力。         2．身体健康，五官端正。         3．无任何违法和不良行为记录。         4．外语类考生的学历不低于外语专业专科、非外语专业本科；非外语类（普通话、方言）考生学历为高中（含高中）以上。而且是要持本人身份证和学历证件的原件及复印件一套，一寸彩色照片三张。   而在《导游人员管理条例》规定，具有高级中学、中等专业学校或者以上学历，身体健康，具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力的中华人民共和国公民，可以参加导游人员资格考试。  其实考导游证的条件是很简单，基本上人人都可以考。只要你有时间，因为考导游证也不是一件很容易的事。因为要学，要背很多，这个可以阅读《导游证考试细则》 因为导游证属于国家类证书的，它也是有等级的。它分：初级、中级、高级。其中，初级，就是我们考试通过后申请的导游证了。而中级，高级是可以升级的。这个你可以点击阅读《导游证级别》。在这里说明下初级，中级，高级导游证报考条件。 初级导游等级考试报名条件： 1、热爱祖国，遵纪守法，遵守旅游职业道德的中华人民共和国公民； 2、具有高级中学、中等专业学校毕业或以上学历； 3、具有适应导游职业需要的基本知识和语言表达能力； 4、品行良好，身体健康。 中级导游等级考试报名条件： 1、学历要求：初级导游报考同语种中级导游和初级外语导游报考中级中文(普通话)导游的，学历不限;初级中文(普通话)导游和中级中文(普通话)导游报考中级外语导游的，需具备所报考语种大专以上学历； 2、职业经历：取得导游员资格证书满3年,或具有大专以上学历的取得初级导游证满2年，并且在报考前3年内实际带团不少于90个工作日，带团工作期间表现出良好的职业道德； 3、业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达10分的导游员，不得参加当年的中级导游员等级考试。 高级导游等级考试报名条件： 1、学历要求：具有本科及以上学历或旅游类、外语类大专学历； 2、职业经历：取得中级导游员证书满3年，并且在报考前3年内以中级导游员身份实际带团不少于90个工作日； 3、业绩表现：报考前3年内，一次性扣分达4分以上(含4分)或一年内扣分累计达6分的导游员，不得参加当年的高级导游员等级考试。 如果是想考取导游证并且想要拿下的话，欢迎来天津光华教育，这里有专业的团队和老师，可以让你快速取得导游证，多次听课，视频教学这里都有。 报名热线： 022-58697302   022-58697142   报名地址：天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室   报名资料：报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片   想了解更多信息，请登录光华教育唯一指定官网：www.guanghuaedu.com   加微信：13821907479 了解更多详情  

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