光华前线|出境导游的新转机:中国游客出境难(二) 2016/10/24 875 聚焦热点 此外,37%的受访者表示难以提前获取关于目的地的有效且真实的信息。对此情况,绝大部分的受访者表示已经养成提前查 […] 查看全文
光华前线|出境导游的新转机:中国游客出境难 2016/10/24 791 聚焦热点 猫途鹰网站近日的一项在线调研发现:语言障碍、攻略规划过于繁琐、行前获取目的地信息有限是当前最为困扰中国出境游客 […] 查看全文
光华前线|中国出境导游打造“中国服务”的标杆(下) 2016/10/23 573 聚焦热点 换句话说,如果旅行社所招揽和接待的对象是老年人,那么,按照这个规范签订的合同,它就有义务和责任满足规范的要求; […] 查看全文
光华前线|中国出境导游打造“中国服务”的标杆(中) 2016/10/23 664 聚焦热点 其次,政府对老年人旅游的关怀开始变为旅游企业的社会责任。老年群体是不断增长的旅游市场,业界把这个市场形象地称作 […] 查看全文
光华前线|中国出境导游打造“中国服务”的标杆 2016/10/23 695 聚焦热点 《旅行社老年旅游服务规范》虽然是针对特定的服务企业为特定旅游市场的服务而制定的,但它会为旅行社乃至整个旅游服务 […] 查看全文
新手必看!光华来告诉你导游证考取程序 2016/10/23 681 聚焦热点 根据《导游人员管理条例》及实践经验,获得导游人员资历后申领导游证的程序大体是: (一)堆集作业经验 预备从事导 […] 查看全文