当我们提到导游服务我们在谈论什么(4) 2016/10/27 1059 导游服务 导游服务范围(2) 2、导游讲解服务和旅行生活服务相辅相成 通过导游讲解,让旅游者认识到一个国家(地区),从而 […] 查看全文
当我们提到导游服务我们在谈论什么(3) 2016/10/27 1098 导游服务 导游服务范围(1) 1、导游服务范围 导游服务范围是指导游人员向旅游者提供的服务内容。导游人员向旅游者提供的服 […] 查看全文
当我们提到导游服务我们在谈论什么(2) 2016/10/27 1059 导游服务 导游服务类型 1、图文声像导游 图文声像导游,亦称物化导游,是指作为游客旅游指导的招徕宣传品和旅游纪念品,包括 […] 查看全文
考前冲刺复习|当我们提到导游服务我们在谈论什么 2016/10/27 1093 导游服务 按照导游职责的规定,领队是出境旅游团的领导者和代言人,全程陪同导游员对多带的旅游团的旅游活动负有全责,在整个旅 […] 查看全文
旅游法规常识——宪法的基本知识4 2016/10/27 1221 导游法规 导游考试科目 国家机构概述 一、我国的国家机构:包括中央国家机关和地方国家机关。 二、我国国家机构的组织和活动原则: 1 […] 查看全文
旅游法规常识——宪法的基本知识3 2016/10/27 1191 导游法规 导游考试科目 一、公民的基本权利: 1.公民在法律面前一律平等。 2.公民的政治权利和自由。 3.宗教信仰自由。 4 […] 查看全文
旅游法规常识——宪法的基本知识2 2016/10/27 1223 导游法规 导游考试科目 国体和政体 一、国体:即国家性质,指的是国家的阶级本质,即在一个国家里各个阶级在国家政治生活中的地位,其中哪个 […] 查看全文
旅游法规常识——宪法的基本知识1 2016/10/27 1237 导游法规 导游考试科目 一、宪法的概述: 宪法是法的组成部分,它集中反映了一过各种政治力量的实际对比关系,规定了国家的根本任务和根本制 […] 查看全文
导游业务:导游服务的产生与发展 2016/10/27 1306 导游业务 导游考试科目 一、导游服务的产生 1.古代的旅行和向导 2.近代商业性导游 3.现代的导游服务 二、导游服务的发展 1.近现 […] 查看全文
导游业务:导游服务的性质与作用 2016/10/27 1078 导游业务 导游考试科目 一、导游服务的性质 ①社会性; ②文化性; ③服务性; ④经济性: (1)直接创收; (2)扩大客源,间接创收 […] 查看全文