导游考试科目

全国导游基础知识——中国的风物特产1

2016/11/21 1141 全国导游基础 导游考试科目

陶瓷（陶器和瓷器的总称） 用陶土烧制的器皿叫陶器，用瓷土烧制的器皿叫瓷器。陶瓷则是陶器，炻器和瓷器的总称。凡是 […]

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导游服务之导游员必备常识9

2016/11/20 738 导游服务

41.随同成人旅行，身高1.2-1.5米的儿童，享受半价客票、加快票和空调票（简称儿童票），超过1.5米时应该 […]

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导游服务之导游员必备常识8

2016/11/20 763 导游服务

（3）冠“Z”字的准高速列车或直达特快旅客列车（列车行驶速度为每小时160公里左右，沿途不停，一路直达）。 （ […]

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导游服务之导游员必备常识6

2016/11/20 811 导游服务

30.已定妥日期、航班和机座的机票，称为“OK”票。 31.持“OK”票的旅客若在该联程或回程站停留72小时以 […]

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导游服务之导游员必备常识7

2016/11/20 797 导游服务

35.国内航班随身携带物品的重量，每位旅客以5千克为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或 […]

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旅游法规常识——旅游资源管理法律制度12

2016/11/20 1094 导游法规 导游考试科目

我们在旅行的过程中，经常会出现游客与旅行社或是导游发生矛盾，游客经常会吃哑巴亏，自己的权益得不到保障，如果游客 […]

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旅游法规常识——旅游资源管理法律制度11

2016/11/20 1175 导游法规 导游考试科目

《中华人民共和国旅游法》中的旅游纠纷泛指在旅游过程中，旅游关系的当事人所发生的矛盾和冲突。旅游主体指旅游者、旅 […]

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旅游法规常识——旅游资源管理法律制度10

2016/11/20 1152 导游法规 导游考试科目

第七条　旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务，造成旅游者人身损害、财产损失，旅游者请求旅游经营者、旅游 […]

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旅游法规常识——旅游资源管理法律制度9

2016/11/20 1208 导游法规 导游考试科目

旅游纠纷是指旅游者与旅游经营者、旅游辅助服务者之间因旅游发生的合同纠纷或者侵权纠纷。 旅游纠纷有有以下解决途径 […]

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天津导游基础知识串讲—人口民族

2016/11/19 1057 地方导游基础

人口 截至2015年末，全市常住人口1546.95万人，比上年末增加30.14万人；其中，外来人口500.35 […]

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