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第三节：导游服务的性质和特点 1、 导游服务的性质（简）： 1）社会性 2）经济性 […]
第二节：导游服务的概念 1、 导游服务从广义上：泛指为满足游客旅行需要所提供的一切引导活动 1）满足游客需求是 […]
2、 我国的职业导游活动 1）1923年8月，陈光甫先生在上海商业储蓄银行创立旅行部，1927年7月更名为“中 […]
第一节：导游现象的历史考察 1、 导游现象的起源： 1）导游活动是社会现象，是近代 […]
87.世界上温度的测量标准有两种：摄氏C、华氏F。 88.摄氏与华氏之间的换算公式如下： （1） […]
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75.目前，我国与旅游有关的保险主要有两种：一种是由旅行社购买的旅行社责任保险；另一种是由旅游者购买的旅游者个 […]
69.外汇并不等于外国钞票。 70.中国对外汇采取国家集中管理、统一经营的方针。 […]
62.豪华客轮设有特等舱（由软卧卧室、休息室、卫生间等组成），其服务条件类似于星级酒店。海外游客在中国水上旅游 […]
56.每一条公路干线均采用三位数字表示，其中第一位数字表示国道的类别。即1××代表第一类国道，编为101-11 […]
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