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导游服务之特殊问题(事故)的处理程序与规范 2 2016/11/12 816 导游服务 7.误机(车、船)的处理: (1)立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站 […] 查看全文