导游服务之导游员必备常识7

35.国内航班随身携带物品的重量，每位旅客以5千克为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱票的旅客，每人只能携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20*40*55厘米。 36.免费行李额：头等舱40千克，公务舱30千克，经济舱20千克。 37.对包装不符合要求和不符合运输条件的行李，航空公司可拒绝收运或不负担损坏、破损的责任。 38.乘坐国内航班的旅客应在客票上列明的航班规定起飞前90分钟到达指定机场，凭客票及本人有效身份证件办理乘机手续。 39.旅客列车分为国际旅客列车和国内旅客列车两种。 （1）冠“G”字的高速铁路动车组：为铁道部在2009年4月1日新增车次，用于高速动车组旅客列车，最高运行速度为350公里/小时。 （2）冠“C”字的城际动车组：目前运行中的京津城际铁路的CRH3型动车组，以C字体加上4位数字，最高运行速度为350公里/小时。