导游到底是什么？

导游是门技术

 

任何一门工作自己都有自己的技巧，导游工作也是一样的。首先要认真负责。无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，就要“负责到底”。除了“认真’’了，还“

熟练”。要“熟”只有一个方法，那就是要多练!知识这个东西就是用到时候才知道方恨少。熟能生巧嘛，多练练呗,也不会吃亏。不过那也离我们所说的优秀的导游还有很大一段的距离。不要灰心，既然入了门，就得下恒心。入门既不难，就看你肯不肯努力学了，能不能端正自己的态度了。“世上无难事，只怕有心人。只要工夫深，铁棒磨成针”。俗话说得好功夫不负有心人。还要一专多能，多才多艺。导游这个大团队是卧虎藏龙的好地方，因此不管你是什么原因进旅游业的，入行就要遵循行规。

随着导游工作时间的增长，经验的增长，还要向导游工作的深度和广度进军，如有机会还要进一步的深造。

 

导游更是门艺术

 

要把着龙头走，上了车我就是老大。我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。对待生人：不管你是什么级别，上了车我就是最大，哪怕你是市长部长。对待熟人：要熟规无睹，视而不见，目中无人，目空一切。千万不能紧张，那样你才能发挥的好。

要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。

要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。

要跟着感觉走：感觉好时，尽情发挥；感觉不好时，及时调整。

要控制住自己的情感，

要掌握分寸，不能乱了方寸。

要一专多能：要多才多艺，会说会唱，会跳会喝。如会一些摄影、摄像，书法，绘画等更好，对你的导游工作将大有帮助。

要扬长避短：要即兴发挥，发挥自己的强项，往往能超常发挥。如果说“熟”是技术，那么“巧”就是艺术。

为什么这么说呢?

因为这不但是种工作能力的提高，也是种境界的升华，更是种艺术的造诣。巧的艺术就是时间上恰到好处，是姓郑的嫁恰姓何的一郑（正）何（合）氏（适）。完美的艺术就是技艺上的炉火纯青，即不温不火。程度上的恰如其分，要适时发表，即不早不晚。

 

导游是种素质。

 

从事每样工作都需要具备一定的素质，导游工作也不例外。首先人要正派。心理素质要好，承受能力强。文化素质要好，知识面要广博丰富。身体素质要好，要经得起风吹雨打。

 

导游是种能力。

 

导游工作是综合能力的体现，或者说是各种能力的综合。说法不同，意思一样。就是说导游要有能力。

要有社交能力：男的要成为公关先生，女的要成为公关小姐。

要有说话能力：说话要沉稳老练，

要充分留有余地，即看人说话。说话时还要看对象，看层次，看时机，看场合。

要有组织能力，还要有因时而异、因人而异、因地而异的应变能力。

 

导游是种风格。

 

风格即人，即人的个性。要亲切自然，同游客谈话，如叙家常。还要幽默风趣，让人参加你一次旅游，多少年后还记得你。脾气性格要热烈豪爽，那样才会给人留下深刻的印象。

 

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