
旅游中证件丢失怎么办?
(1)多做提醒工作,证件不要代为保管,还要提醒游客保管好自己的证件,切实做好每次行李的清点、交接工作,每次游客下车后,导游人员都要提醒司机清车、关窗并锁好车门。
(2)先请游客冷静地回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻找。如确已丢失,应马上报告组团社或接待社协助游客向与关部门报失,补办必要的手续。所需费用由游客自理。
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