9
旅程中,每段时间的安排
都在测试一个导游的能力
从起床时间,到用餐地点
再到景区的路程距离
买票的速度,讲解的语调
每一个细微的环节
都在考验着导游的全部神经
没做过导游,不会知道神经衰弱
不会有听见闹钟拔地而起的经验
10
做导游,会越来越八面玲珑
心思通透
当游客在车上无兴致时,你会转换话题
当游客微密双眼时,你会让大家休息
当游客埋怨的时候,你会笑着给予解释
当游客私下拉住你时,立刻知道有更多的要求
11
做导游,会越来越体谅他人
你会看到旅游车司机汗流浃背时,递上一瓶水
会在酒店给陪同房时,拿出好的房间给司机休息
会看到路边的商贩给予微笑
会在服务人员做的不好的时候,体谅的安慰
因为自己受过委屈,便不愿他人受同样的委屈
因为懂得,所以慈悲
12
做导游,才知道自己的坚强
平时可能遇到雷鸣闪电,吓得往被窝里钻
但带团的时候,就算遇到大雨、狂风、飘雪
甚至是地震天灾
都会高举导游旗子
为游客引路
做团队的主心骨
当你是导游时,没有害怕,没有胆小
更没有躲避
只有往前冲,勇敢的承担起一个团的安危
13
做导游,没有生活的安全圈
也没有选择与什么性格的人交往的权利
你的团队是什么样的游客
就要与什么类型人打交道
刁钻也好,博学也罢
你都要快速找到与之匹配的相处方式
适应每一种性格
你会在带团中,学到真正的沟通技巧
14
不做导游
你的记忆不会被奇葩填满
不做导游
不会遇到各种震撼人心的故事
不做导游
不会见到各种有趣的人际关系
不做导游
也不会见识吹牛破天都是小事
15
当你在车上,景点,路边
向游客侃侃而谈,天文地理,民俗风情
无一不精通,无处不涉及
游客听得陶醉,信服
眼睛放光
你又怎会知道自己多么自信而富有感染力
16
当然,不去带团
也不会知道有多少陌生人善良温暖
不做导游
不会知道很多人心怀感恩
不经历那么多
不知道世界的美好
做导游
虽历经风雨
却无怨无悔
唯愿疫情早点过去旅游业早日复苏我们早点带团。
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