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导游资格考试由笔试与现场考试（面试）两部分组成：
一、笔试的流程
1、考生凭准考证及有效的身份证件在考场监考人员的指引下进入考场拍照，拍照后按准考证上的座位号对号入座，对应考试机右上角“机号”。
2、入座后在考试机的登录界面输入准考证号，确认无误后，点击“登录”按钮进入考生信息界面。
3、然后再进行考生个人信息的核对，核对信息无误后，考生点击“正确”，如发现信息有误，请及时向监考人员联系。
4、考生确认信息正确后进入考试系统操作指南。操作指南分为答题选题界面说明和结束考试说明，考生可通过系统操作指南了解考试系统界面中相关参数说明、按钮的功能及如何结束考试。
5、了解完系统操作指南后，考生可点击“下一步”按钮进入考生须知界面中，考生应仔细阅读，了解本次考试的考试时间、答题注意事项以及纪律等信息。并在考试过程中严格遵守。
6、当到达开考时间后，考场监考人员将统一下发开始考试命令，考生勾选考试机界面的“我已阅读”并点击“开始考试”进入答题界面。
7、考试过程中，可以随时点击左上角的考生姓名和照片图标，查看个人信息。
界面左侧为答题进度显示区。考试过程中，可以随时点击对应数字的圆圈跳转至对应试题。
圆圈中的数字表示题号。答题进度显示区下方的图例，介绍了不同图标的含义。
二、现场考试（面试）的流程
现场考试（面试）考试形式：
人人形式
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