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重要!2024导游证考试注意事项早知道!

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一、礼仪方面技巧

“第一印象”是面试能否成功的重要因素,考生在着装、仪容、仪态等方面的礼仪是给考官们留下第一印象的重要组成部分。

(一)着装

人人对话,考生面对着考官,是比较正式的场合,最好穿着正装,这样会给人以成熟、稳重的感觉。

(二)仪容礼仪

1.发型。头发整齐,不梳怪异的发型,不染过艳的颜色,男性考生以短发为宜,女性考生以持重端庄为佳。

2.口腔。考试前不喝酒,不吃葱、蒜、韭菜等有刺激性味道的食物,必要时可用口香糖或茶叶来减少口腔异味。

3.个人卫生。不留长指甲,不涂有色指甲油;男性考生注意修剪胡须和鼻毛。

4.适度修饰。女性考生应化淡妆。

(三)仪态礼仪

1.举止仪态

导游现场考试中主要涉及站姿和走姿。站立时,身体直立,挺胸收腹,两脚与肩等宽,或呈“y”字形,身体重心可轮流置于左右两脚之上。

走姿应从容、轻快。行走时,上体挺直,抬头含颚,收腹挺胸,身体重心略前倾;双肩放松,两臂前后自然摆动;步幅适中、均匀。

2.体态语言

(1)眼神应给人以亲切、真诚的感觉。在讲解导游词时,眼神要与考官有所交流。

(2)微笑应给人以自信、友好的感觉。微笑可以消除与考官初次见面的紧张感,给考官留下美好的印象。必要时,可以对着镜子自己训练。

(四)基本礼节礼仪

得体的问候语;恰到好处的鞠躬礼;双手呈递考试证件和相关材料;与评委保持适当的距离(以2.5米为佳),站姿端正,眼睛与评委缓和对视;自我介绍;报告应试题目;报告回答完毕。

(五)精神面貌

讲解人员要保持良好的精神状态,要情绪饱满、乐观自信、微笑服务。

二、导游讲解方面技巧

1.语言表达

(1)普通话。对于报考中文类导游证的考生来说,如果考生的方言太重,建议加强训练。讲好普通话是从事中文导游工作的基本素养。

(2)语音语调。考生讲解过程中要做到声音洪亮,语速适中,不重复语句,讲解的语速不宜过快,过快可能让人听不清楚。但过慢的语速会给人不熟练的印象。开始讲解时的语调不宜太高,应该随着讲解内容和语境的变化来变换语调。

(3)停顿。讲解时要注意停顿。注意缓气、换气,一句话说完,一个意思完成后要停顿。

(4)内容正确

导游讲解的内容须有根有据、正确无误,切总胡编乱造、张冠李戴。即使是神话传说也不能信口开河,须与讲解景点有紧密联系。

2.加强训练

考生在现场导游考试前,考生要熟练背诵景点导游词,反复讲解练习,把握讲解要点,理清讲解思路。不断的寻找方法加强讲解练习,可以对着镜子练习,也可以录下来自己的解说,还可以在朋友家人面前模拟练习。

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