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导游业务:出境导游服务工作程序

分类:导游业务 导游考试科目 2241 0

一、出境之前的服务程序

1.服务准备

1)研究旅行团情况

2)核对各种票证

2.物质准备

3.开好出国前的说明会

 

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二、境外阶段的服务程序

1.办理中国出境手续

2.办理国外入境手续

3.境外旅游服务

4.保留证件和机票

 

 

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三、离境归国阶段的服务程序

1.办理离境和入境手续

2.后续工作

 

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