新手必看!光华来告诉你导游证考取程序 2016/10/23 672 聚焦热点 根据《导游人员管理条例》及实践经验,获得导游人员资历后申领导游证的程序大体是: (一)堆集作业经验 预备从事导 […] 查看全文
光华呼吁|给导游一个温暖的“家” 2016/10/22 581 聚焦热点 伴随导游体制改革的不断推进和深化,全国导游将拥有一个温暖的“家”,也将为推动全国旅游业新发展做出更大贡献 由北 […] 查看全文
光华评论员|《旅行社老年旅游服务规范》(下) 2016/10/22 617 聚焦热点 《旅行社老年旅游服务规范》是目前旅游标准系列中比较特殊的一个标准,它针对的是提供特定服务的旅游企业和特定的旅游 […] 查看全文
首届旅游业改革发展青年研修班开班 2016/10/21 779 聚焦热点 9月1日,国家旅游局主办的第一届旅游业改革发展(全域旅游专题)青年研修班在京开班。国家旅游局副局长杜江出席开班 […] 查看全文
光华模拟试题|2016年导游证考试《基础知识》最新模拟试题(2) 2016/10/21 663 聚焦热点 1[单选题]根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现的最基本的方式是( ) A.赔偿损失 B.恢复原状、重做、更 […] 查看全文
明天就是口试了,你还在犹豫什么 2016/10/21 967 导游问答 聚焦热点 明天是什么日子? 小编在写这篇文的时候,正在奋战明天口试的室友白了我一眼(。-_-。) 室友君刚才还在祈祷明日 […] 查看全文
光华前线|一导游被纳入旅游不文明行为记录 2016/10/20 791 聚焦热点 近日,国家旅游局官网发布信息,一名旅游从业人员被纳入旅游不文明行为记录,成为首个被纳入旅游不文明行为记录的旅游 […] 查看全文
3+3法则让你了解游客跟团游的心理变化 2016/10/20 586 聚焦热点 1、前期期间:求安全心思,求新、求异心思。 游客初到一地,振奋激动,但由于人生地不熟、语言不通、环境不同,因而 […] 查看全文