一、单项选择题
1.经营者提供商品或者服务有欺诈行为,应当按照消费者要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的( )。
A.一倍
B.一半
C.两倍
D.一倍半
2.为了加强旅游安全管理工作,保护旅游者人身、财产安全,旅游安全管理应当贯彻( )的方针。
A.统一指导,分级管理
B.统一领导,分级管理
C.预防为主,分级管理
D.安全第一,预防为主
3.依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员( )。
A.不得参加导游资格考试
B.不得颁发导游资格证
C.不得颁发导游证
D.不得从事旅游行业的工作
4.科学发展观的第一要义是( )。
A.科教兴国
B.用新思路实现更快更好地发展
C.发展
D.发展战略
5.一般来说,旅行社业务运作过程中,向旅游者提交的旅游线路报价单属于( )。
A.承诺
B.要约
C.要约磋商
D.要约邀请
二、多项选择题
1.《合同法》规定,属于不可抗力的社会因素有( )。
A.地震
B.战争
C.洪灾
D.罢工
E.政治骚乱
2.旅行社有下列情形之一的,由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正,没收违法所得,违法所得10万元以上的,并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款;违法所得不足10万元或者没有违法所得的,并处10万元以上50万元以下的罚款:( )。
A.未取得相应的旅行社业务经营许可,经营国内旅游业务、入境旅游业务、出境旅游业务的;
B.分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的
C.旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的
D.设立分社未在规定期限内向分社所在地旅游行政管理部门备案的;
E.国家旅游局认定的其他超范围经营活动
3.旅游合同的内容主要有( )。
A.当事人的名称
B.旅游行程
C.旅游价格
D.履行期限
E.违约责任
4.导游人员有下列行为的,根据《导游人员管理条例》相关规定,由旅游行政管理部门责令改正,暂扣导游证3至6个月;情节严重的由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告( )。
A.进行导游活动时未佩戴导游证
B.擅自中止导游活动
C.擅自变更接待计划
D.擅自增加或者减少旅游项目
E.以明示或暗示的方式向旅游者索要小费
5.外国人出入境的检查制度包括( )。
A.边防检查
B.健康检查
C.卫生防疫
D.安全检查
E.动植物检疫
答案:
一、1.A 2.D 3.C 4.C 5.D
二、1.BDE 2.ABC 3.ABCDE 4.BCD 5.ACDE
您好!请登录