关于中国导游资格考试面试的流程以及有关的评分准则,光华教学给广阔参加导游资格考试的考生提出以下主张。
一、以《导游根底》为据,识记有关前史常识
在导游资格考试的面试过程中,通常有5—9道根底常识方面的疑问,其内容通常来源于以文学、史学、哲学、教学、艺术为主的思维文化常识;以医学、地理历法、数学、农业、发明创造为主的科技文化常识;以阴阳、五行、八卦、生肖为主的风俗文化常识;以释教、道教、基督教、伊斯兰教为主的宗教文化常识。此外,还有1—2道与现场导游所介绍景点有关的前史文化常识或地名常识。而其他现场面试题目,通常与导游实务有关。
二、以“合理调配”为据,展示杰出第一印象
第一印象的构成首要源于得当的着装和合理的调配。详细起来能够概括为,不必定要求西装革履,但也不行太过随意,以正式偏休闲为佳;样式以简练、大方为佳,切忌口袋多、露膝盖、裤子有洞;举止要掌握“少的稳要点,老的活泼点”的准则。
三、以“足够预备”为据,积极完善现场导游
导游资格考试面试有一个“现场导游”的环节,通常是从3—5个旅游景点中,随机抽取1个进行现场导游,并且现场导游通常是第一项考试内容。关于那些有艺术细胞的考生来说,能够一进门交完有关证件后,不等考官开口,就说“教师,我能够耽搁您1分钟先扮演一个节目吗?”口琴、歌唱、戏法均可,这是留下第一印象的最佳办法。而关于那些对比简单严重的考生来说,能够经过提前预备有关的时势材料和笑话来进行缓冲,也能够用这些来代替自己识记不清的有些导游词。时势材料介绍与笑话缓冲的结合,再加上常规的毛遂自荐,很简单在正式景点介绍之前,赢得主考官的好感。
四、以“辩证思维”为据,全部掌握考官心思
在答复有关导游实务疑问时,考生应选用理论和实际相结合的“辩证”方法。以考官问“当游客问询你们旅行社的组团赢利时,您会怎么样答复”为例,考生能够这么答复:“从理论上来说,咱们应该保守旅行社的商业秘密,奇妙答复或许回绝答复。但是在现实当中,我会这么答,‘噢,您问的是组团赢利吧?据省统计局发布,咱们省旅行社的均匀组团赢利为5个百分点,居全国中上水平’”。
五、以“灵敏多变”为据,展示导游形象
现场导游一方面调查的是考生对《导游根底》、《导游实务》、《政策法规》等基本常识的掌握程度,另一方面也在调查考生的见机行事以及处理突发事件的才能。并且对导游职业而言,突发事件的处理才能比基本常识的掌握更主要。因此,在面试中,考生必定要做到灵敏多变。
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