导游曝光：旅游行业最敏感的“潜规则”！_天津光华教育

 我说我是做旅游的，很多朋友就说，导游？不错哦，可以免费到处去玩，还能赚不少钱，其实错了，做旅游的不仅仅是做导游，还要做很多业务，要接受很多咨询问题。

问题一：帮我推荐一个地方，什么地方最好玩？

关于推荐和最的问题，其实很敏感。我们很怕顾客玩回来说：当时都是你推荐的，一点不好玩！

    旅游是一种经历，每个人对事物的理解不同，得到的感受也会不同。作为旅游产品的发布和销售者，我只能告诉你，这个产品有什么特色，有什么亮点，你自己思考哪个适合你。

    如果您喜欢小桥流水人家，去江南；如说您喜欢历史和文物，您去古都；如果您只是喜欢躺酒店里，吃饱就睡，睡醒就去晒太阳的，您来海岛；如果您钱存着都没地儿使，您就去香港血拼…..我们不是你，只能通过这些只言片语来大概判断你喜欢什么。

问题二：你能保证这个价格一定是最低的吗？

真不能！现在旅行社和网络渠道那么多，保不准哪家就在搞活动。

    即使是同一家旅游公司的产品，去旅游的时间不同（淡季旺季，飞机票浮动），报名的渠道不同，亲疏关系不同（如果你在我公司报名，你的价格肯定不会比同时参团的我爹的便宜，这个太正常了吧），人数不同（有些人同时去十几个，有的人一次去一个），都会有不同的价格产生。

    重要的是，旅游报名不要一味追求最低价，只要差不多和同期市场一致，你需要考虑的是旅行社对你的服务承诺，而不是价格。

问题三：导游会不会对我不好啊？不会钱会给我脸色看吗?

对于这个问题，我首先得感谢那些记者同志们孜孜不倦的报道和揭露行业阴暗面，让导游这种坏人形象深入人心。

    网络和电视里也有很多杀人不偿命的医生，可是这样也不能磨灭整个医生行业救死扶伤、悬壶济世的事实，我们生病了，需要他们。就算有再多的老师校长道德败坏，也没有能阻止大家把孩子送到学校的脚步，我们需要知识，也需要老师。

    每一个行业都有败类，也有标兵。我希望大家以后，不要只围观传播那些阴暗面，也传播一下“最美导游”这样的文章比较好。

    容我说点实话，导游也是人，不是您的奴隶，也不是仆人，导游也有自己的职责范围和人格尊严，分内是职责，分外是人情。

    其实中国的导游已经很尽职了，如果你用过欧洲导游，你就会知道。迟到，让导游等候，欧洲导游和司机会掐着表分分钟时给您算费用，不会如国内的导游这样，给您打电话，等候您回来，不舒服了还想办法给你找医院；

    对于那些说导游只对消费的游客好，对不花钱的不好，我也许该承认，只能说大多数导游不会、也没有时间故意对你不好！！人都会对给糖吃的人更多关注，没花钱的少了些工作热情。

问题四：如果导游推自费项目，我一定要去吗？我可以一个都不去吗？

不管是谁，都不能强迫你消费。所以，这个问题的答案是：当然可以不去！！

    按照目前我国的旅游报价，就是价格战。这是一场由旅行社，游客、导游，一起参加的一种博弈游戏。几乎上所有路线的报价，基本上都是低于成本的。（当然周边游有些特价团一两天的线路很多都是纯玩的，旅行社还是有一点利润的。）

    游客只看价格报团造成了这种结果，这其实不是一件好事。有些团在合同里写明了：必须至少参加一项自费，游客报团的时候不看，回来就骂旅行社是骗子，别的旅行社不敢说，至少我们都是提前告知自费和进店情况的。这个东西就是大家自己衡量吧，实在钱包紧，你就进两个购物店，买俩个便宜的东西，毕竟这样和稍贵的团费比，你还得到了东西。

    但你若是坚定一分钱不花，也一定会安全顺利回到家，不少一根头发丝儿，不会像传闻那样，被导游揍的半死，骂的狗血淋头什么的，败类确实有，但正规旅行社不会这样。

    试想一下，如果真的啥东西都不打动你，啥东西都不足以吸引你，那么，我很佩服你的定力和你当初选择出来旅游的动机。别人花钱吃海鲜，你在旁边吃泡面，别人花钱玩的时候，你就呆在原地默默地等着….其实这样才是一种浪费！

光华建议：报名时提前问好几个购物店，几个自费，不要觉得团费低就是占了便宜，人家的无自费团可能开始是比你的贵一大截，但你玩一圈一样的下来，可能比人家要贵一大截。也不要听到价格高，就直接说贵了，可以先详细了解好行程再说，看看贵在哪里。