乐嘉:红色性格适合做导游_天津光华教育
○最理想的是一个人吹着海风发呆,记录自己的感悟
我喜欢旅游,旅游是我放松的方式之一,我觉得最理想的状态是能自在地,不受羁绊地行在道上,感受心的自由。
如果把旅游分为人文旅游和自然景观旅游,我更喜欢亲近自然的旅游,我喜欢人少的海边或是高原,可以让自己完全放松。最喜欢的是在海边闭关,没有电话,不对外联络,一个人吹着海风发呆,记录自己的感悟。
平时也会借工作之便,见缝插针地去周边游览一下,不过工作的空隙实在太少。9月的时候去了趟新疆,这是我第四次到新疆,每次都觉得比出国还远。第一次和第二次都是2006年,第三次是2007年6月自驾游,从乌鲁木齐一直到伊犁,去了巴音布鲁克和那拉提草原,实在太大,没去成喀什,也没往喀纳斯方向走。原以为人生很长,会有机会的,其实人生很短。
旅途中,让我印象比较深刻的一次是前段时间去藏区旅游,碰见一位女歌手,她因爱好歌唱而唱歌,声音自然纯朴,犹如天籁,在藏区能听到如此原生态的歌声感觉很惊喜。
现在越来越多的电视节目,以旅游作为奖品。我觉得,旅游相对于其他的物质奖励来说,更多的是蕴涵了另一层意义,像很多《非诚勿扰》的男嘉宾总爱说自己有两大愿望,一是希望公司上市,二是环游世界。旅游不仅代表一个人有钱有闲,而且包含了一种精神上的追求,不单是身体的放松更是精神的享受。
○我喜欢自驾游的旅游方式,可以让我感到心灵的放松
今年8月,在美国过了段自由散漫的时光。8月14日,我在租车公司租了台福特SUV,手续便捷,每天35美金。从哥伦布市出发南行,前往美国乡村,第一站辛辛那提。我喜欢自驾游的旅游方式,可以让我感到心灵的放松,同时身体运动让我感觉状态很好,是身体和心灵的双重享受。
8月16日,从俄亥俄到肯塔基再入田纳西,除了没有收费站和人车俱少外,又可能因为春节刚走过新西兰一望皆牛羊的路,加之右驾,反而这次在美国大农村开车的感觉和国内差别不大。高速上常见哈雷摩托,但骑者多是白胡子老头和络腮胡子壮汉。8月17日,在大烟山国家公园,单从风景而言,群山一直被雾笼罩,树木郁葱虽鳞次栉比但景致单一,路旁植被变化不多。我觉得老外如果有机会到我们国家的丹巴藏寨路线一行,就会真正明白何为美景会醉人。但是在人性化服务及便捷上,国内还有很大空间需学习,美国的路实在太好。8月19日,路过nationalbridge,听上去气势吓人,以为又捡了宝,买了套票,去罢叫亏。这所谓的桥,只有重庆武隆天坑的5%;另一个他们当成宝贝的溶洞,也不消和贵州织金洞比,就是武隆芙蓉洞也胜它。但是我们国内的景区应该和人家好好学包装,这点感觉日本做得尤其好。8月20日,刚到巴尔的摩,便深受美国民众的热情感染,我拿个地图在街口游离,几次被人主动问是否需要帮忙。进华盛顿前唯一见到中国人的一次是在个小镇。是个旅游团,她在我前面排队,刚好是我的观众和读者,聊了性格冲突问题。她是20年前两口子都来联合国工作,她很惊奇我英文这么烂居然敢独自一路瞎转。
费城的味道很巴洛克,初看以为到了欧洲,用红砖和石块搞起来的墙巨有杀伤力,对古建筑和历史的保护做得没话说。表面看,人家历史短,所以当宝,咱历史悠久可挥霍;实际上人家是准备好给孙子的孙子还要看的,咱这人走茶凉只管眼前,很多地方巴不得把遗迹都拆掉改现代的,连自己的儿子都觉得没必要看。
费城大巴游的老头讲解员,90分钟声若洪钟手势激昂,讲了万遍,仍把对这个城市的爱融入每个字中;威士忌酒厂的老太导游,面对3万个长得一样的木桶,在灰暗的仓库中依旧介绍得铿锵有力,她摸桶那慈爱的感觉像摸自家的孙子。
虽然国外很好,但我还是更喜欢国内的景观,我们国家的名山大川很多都值得去感受。作为一个普通的旅游者,我希望景区的商业气息不要那么浓,景区东西不要那么贵。
○一个性格色彩研究者的建议
作为一个性格色彩的研究者,我建议可以将性格色彩和旅游业相结合,针对不同性格的人设置不同的旅游项目和玩法,符合他们的需要,让更多的人热爱旅游享受旅游。
而对于旅游业内的人士,我会针对性进行培训,因为不同工作岗位有不同的需求,需要的能力也有所不同。
一些人可能适合从事的是导游,多和游客打交道,介绍各个景点的特色。红色富有表现力,语言能力较好,天性容易适应导游的工作,而和不同人打交道也满足红色对变化的需求,但是红色也需要避免一些问题,比如,粗心易忘事,丢三落四。
对于内勤策划、行程安排、计划制定的工作,蓝色性格的人较能适应,他们天生有计划性条理性,考虑全面计划周详,但是从事旅游业,与人打交道的能力必不可少,蓝色性格较内向,不善于表达,需要学习拓展交际能力。
对于企业的管理和领导工作来说,黄色性格的人是最好人选,他们富有组织能力,有明确的目标,讲求效率,抗压力强,是天生的领导者,但是黄色性格的人有可能过于注重目标而忽略员工的感受,他们需要学习在关注事情的同时,也关注人的感受,让工作氛围更加和谐。
而客户服务,接待客户投诉类的工作,绿色的人较为擅长,他们天性平和,追求人际关系的圆融,极具耐心并善于倾听,他们具有高超的协调人际关系的能力。但绿色有时行动较慢、拖拖拉拉,责任心不强,这是需要改进的方面。
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