膜拜吧！导游最强神回复_天津光华教育

大家在带团的时候，有没有感觉到有的时候客人突然说出一句话来弄的导游哑口无言，或者说是无言以对？这时候就特别需要我们有针对性的进行有利回击，打击他嚣张的气焰，但是又不能得罪他们，还要显得我们很有素质。就一定要有语言艺术。今天在这里介绍几条小小的经验，希望能让大家受益。(个人见解，使用不当，后果自负！)
（1）对付“无知”的旅客
客人：“导游啊，你一定赚钱很多吧？”
导游：“那可不一定哦。”
客人：“怎么会不一定呢？”
导游：“我们的收入主要是这样构成的，一点点的工资，一点点的带团补贴，还有最主要的，那就是客人给的小费啦。”
客人“~~~~~~~”（一般情况下只要导游一说小费，客人就转身溜走）

（2）对导游收入感兴趣的
客人：“导游啊，你们一个月赚多少钱?”
导游：“赚不少来，可是我们的花销太大了！”
客人：“你们有什么花销？吃不花钱，住不花钱，去景点也不用花钱。拿来的花销呢？”
导游：“哎，我一个月赚三千块，可是要拿出两千八百块来看心理医生哦”
客人：“你为什么要看心理医生？”
导游：“还用说，被你们气的呗！”（保证他不会在问你这个问题了）

（3）恶意攻击
客人：“导游，你们这里太破烂了，还比不上我们的农村呢”
导游：“这个我也知道，我们是一个小城市嘛，资金缺少，人才匮乏。所以我们就发展旅游业，吸引你们这些大城市的贵宾，为我们的城市建设出谋划策，添砖加瓦。我们青岛曾是一个殖民城市，我们的人民受尽了外国列强的屈辱，我们的先辈通过五四运动争回了青岛，我们的共产党通过革命解放了青岛，那各位同胞们，为了我们的民族气节，为了继承我们前辈的革命先志，让我们一起通过我们的消费来建设青岛吧！”（如果是有点素质的游客，应该会明白）

（4）夹枪带棒的

客人：“导游，你说的木鱼石，灵芝那么厉害。如果是这样的话，那大商场里怎么就没有的卖？是不是在骗我们啊！”

导游：“这位朋友，我们家用的洗洁净，吃的蛋白粉还有喝的营养品都是安利牌的，我自己以及我的朋友和家人，还有很多在座的游客，大家都认为安利的产品不错。可是安利的产品在大商场里能买到吗？好象是买不到吧。我们的山东三宝主要是出口韩国和日本，只有少量的作为土特产品来满足中国内陆游客的旅游消费需要。所以在所谓大商场里当然就见不到了。”

（5）用方言骂人的

客人：你这个衰人！

导游：衰人是不是好朋友的意思？那好啊，你就是我的最最最衰的朋友了。

（6）老外游客

游客：为什么中国要计划生育，这不是……

导游说：现在我们抓紧时间先参观，然后再回答你的问题，好吧！

然后，他就带着他专走人多的地儿。

游客：这儿人太多了，我们能不能换个地方？

导游：现在你知道中国人多了吧！