导游是什么?
导游是种工作,是门职业。
导游的五大员
是宣传员,宣传科学,传播知识,弘扬文化,增强促进文明的建设。
是安全员,注意行车安全,旅游安全,最重要的是人身安全等等。
是卫生员,懂一些医药常识,急救知识;要学会处理旅途发生的突发情况。
是服务员要解决吃住行游等。因此要全心全意,真心地对待每一位游客,要满腔热诚。以诚待人,以情感人。
旅游六要素
1.民以食为天,要了解一些各地的特色莱系和特色小吃等等,要安排好游客的正餐。
2.要知道你所去的地方的住宿情况,房间基本设施和服务态度。
3.要了解交通工具,会掌握时间,要注意行车安全。还要学会制造旅途当中的一些氛围,如说笑话、猜谜语、讲故事、做游戏等,以解除游客旅途的寂默。
4.要知道各地的名胜古迹,山水风光;各地建设成就和风土人情等。
5.娱一要有参与性,娱乐性,趣味性和艺术性。
6.购一要不误导,不卖假,不上当受骗。
有人说,导游是旅行社的门面和旗帜,的确如此。一个好的旅行社必定有好的导游,优秀的导游和出卖拔萃的导游。这些人是旅行社的顶梁柱。
报名热线: 022-58697302
报名地址:天津市南开区鞍山西道百脑汇科技大厦1409室
报名资料:报名时请您携带1张身份证复印件、2张一寸彩色照片
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