2017年导游证考试技巧心得：知识和学历的要求

　　与一般人”朝九晚五”的作业时间不一样，导游的作业时间适当弹性化，有时也许歇息好长一段时间，但在旅行旺季时也会一连带上几个团不歇息。

　　在带团时期，作业时间的不固定性决议了作业强度的不确定。导游一旦上团，基本上是24小时全都在作业，白天是一团人的吃、行、用、玩，黑夜是住宿歇息，夜里也也许要处理一些突发事件：比方遇到客人生病得帮忙找医师，或宾馆房间不够，自个只能另找住所等，那种身体和心思两方面的劳顿是外人所难以领会的。

　　一般人作业8小时以外的时间完全是自个分配，可是导游则不可。依据行程的组织，导游也许要早上五六点钟就起床，黑夜十一、二点钟才歇息，有时一天只能歇息三四个小时，精力、膂力的耗费常常到达最大值。

　　相对于酒店等效劳业来说，对导游人员的常识请求愈加全部。不光要有导游景点常识，还需求有前史、地舆、政治、经济等方面的常识，更要懂得世界各地风土人情，了解不一样当地客人的布景和习气，以洞悉客人的需求和爱好点。一起还要把握心思学、行为学等综合常识，具体体现在效劳上即是：尽心调查、精确表达和生动到位的身体动作等。

　　此外，很多新开发的景点并没有现成的解说材料供导游运用，这需求导游不断学习，平时留意搜集材料以丰厚自个的内涵。

　　英文导游应具有大本以上学历，请求英语口语流利，不光能晓畅自若地为客人解说景点，还能用英语答复客人的疑问，协助客人解决困难;中文导游只需高中以上学历即可，但对前史常识的请求一更多一些，还需求尽也很多地把握一些别史、典故事以导致客人爱好的材料。一般来说，导游最佳结业于中文或前史专业，具有必定的英语水平。

　　有人以为做导游年纪并不是很主要的因素。事实上，40多岁的导游也大有人在。但就不少人说，导游归于阶段性的作业，干上几年，也就转行了。有很多导游只是兼职，目的是进步收入、锻炼言语或纯粹出于爱好。

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