2017年导游资格证考试之如何在带团的过程中搞好气氛

　　如何在带团的过程中搞好气氛

　　以一位优秀导游带云南团为例子：

　　地点：大理-丽江的旅游车上：

　　人物：我，客人，云南的司机(没有地陪)

　　一、说明今天到丽江的行程，时间，路况

　　二、简要介绍

　　1、 简要介绍丽江的情况，为地陪顺利工作打好基础，少数民族风情，玉龙雪山自然风景，和简要描叙

　　2 、关于丽江古城的 简要介绍，好玩的地方，好吃的东西，好听的纳西古乐，值得买的东西，值得看的自费项目等等，以及怎样感受古城的美

　　3 、注意事项：雪山的气候和高原反应，尊重少数民族，防雨防寒，防晒，多吃水果

　　4、 预防针：接待条件有限，可能确水等，宾馆小问题可能多地方导游是少数民族，水平有限，希望大家仍然理解他{她｝的工作{事实上我认识丽江的导游比我们内地的不少导游水平高) 对地陪带团购物的理解

　　三、搞活气氛

　　1、讲笑话，注意少在年纪大的客人面前开政治笑话和荤笑话，年轻人就好点，

　　2、搞活动，比如成语接龙，顺口溜等 3：唱歌，客人同样都出节目 如果带领客人好 好互动的话，做好主持人，在歌声和玩笑中几个小时一下就过去了，而且也不会觉得旅途辛苦

　　四、你的讲解

　　1、提到你在家是怎么做地接的

　　2、适当讲解你熟悉的全国其他和客人熟悉的本地景点，并做些比较，让客人觉得你去过很多地方　知识面广

　　3、考考客人的旅游小常识并做解释

　　4、这些就要求你平时的知识积累

　　五、全陪的沿途讲解和对天文地理知识的发挥

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