你为什么想做导游?
自由,喜欢,挣得多··· ···
不管是出于什么原因
刚来的都是新人
有人说:我通过了导游证的考试。笔试、口试,我的成绩都很好,我可以直接去当导游了。然而当我终于拿起了麦克风,我紧张了,不知道该怎么办了,因此才意识到,我是个新人!
那么作为新人,我该怎么办?
【请注意自己的形象】
千万不要奇装异服,女导游更加应该端庄温柔,不能让客人产生不必要的联想。并且请一定要整洁,并保持每天如此。
2
【守时】
出发的当天请注意千万守时,绝对不能让客人或者老导游等你。
3
【礼貌】
请注意礼貌的问候带你的导游以及司机。并且在带团导游介绍你的时候,应该站起身来,很有礼貌的和全团所有的客人打招呼,如果可以请简短明快的表明自己实习的身份,并且祝愿客人旅途愉快。但是切记千万不要说得太多,以免喧宾夺主。
4
【听从安排】
上车入座的时候听从老导游的安排,如果老导游没有特意安排你的座位,请自觉的坐到车子的后面。千万不要和客人去争座位。在客人没有上车之前你自己绝对不要抢先上车,养成在客人上车之前站在车门旁边等候客人上车的习惯。(这一点要多注意)
5
【写自己的导游词】
上车以后其实最主要的工作不是要把老导游讲的东西全部背下来。带久了你就知道,他们讲的是他们自己的东西,你学不会,你也不会用。每个团都有自己的情况,每个导游讲解的风格也不一样,导游上车不是千篇一律的完全一样的讲解。一定要学员自己写导游词,因为用自己语言写出来的东西才是适合自己的,才能流利的讲出来。
6
【我是实习导游】
在老导游讲解过程当中,切忌不要插嘴,就算他讲解有什么错误,你也绝对不能去指正。在讲解的过程中,你绝对不能在下面私自把自己的讲解或者了解告诉客人。
如果是想考取导游证并且想要拿下的话,欢迎来天津光华教育,这里有专业的团队和老师,可以让你快速取得导游证,多次听课,视频教学这里都有。
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