导游是依照导游人员管理条例的规定,取得导游证,接受旅行社委派,为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务的人员。导游按工作区域划分可分为海外领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、景区景点导游人员;按语种划分可分为中文导游(包括普通话、方言、少数民族语导游)、外文导游(包括英、日、韩、法、德、意等语种导游);按技术等级划分可分为初级、中级、高级、特级导游。
导游资格证考试报考条件
遵守宪法,热爱祖国,坚持四项基本原则,具有高级中学、中等专业学校或者以上学历,身体健康,具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公民。
不同的省市有不同的要求,具体请参照各省的报考条件与要求。
导游资格证考试报考流程
1、由报名人员向旅游局导考办索取并认真填写《全国导游人员资格考试报名表》
2、由考生所在单位人事部门(待业人员由街道办事外)考核合格,签署意见并盖章
3、报名人员须出示身份证,并提供学历证明的复印件,同时查验意见并盖章。
4、报名人员须提供区,县一级医院出具的近期健康状况证明并纳有关费用。
5、为适应人才流动的新形势,酌情允许符合条件的考生在非户口所在地参加导游资格考试。此类考生在报名时,应提供“暂住证”,并由现工作单位出具体证明信和考试意见;在非户口所在地无工作单位者不得报名。
6、已取得《导游资格证书》(限国际社证书)申请加试其他语种考生的报名程序与新考生相同。
导游资格证考试提交材料
1、本人身份证(原件),外省的须暂住证
2、学历证明(高中毕业或中专毕业以上)原件
3、国家县(区)级以上医院出具的近期健康状况证明(必须包括常规检查及肝功、乙肝两对半检查)
4、本人1寸正面半身免冠彩色照片四张
5、在报名地点领取并填写完整的《全国导游资格证考试报名表》
6、在自己户口所在地的旅游局报名;在校大学生在学校所在地的旅游局报名;在外地打工的,须持打工城市的暂住证,在该城市的旅游局报名
7、报考外语导游资格考试的要外语专业的大专以上,非外语专业的本科以上
根据导游员应具备的基本能力和素质要求,现场导游考试的测试要素包括以下六个方面:
1.语言表达:主要考察考生的语言能力,包括语言表达的准确性、流畅性、逻辑性、生动性、感染力、说服力及体态语言的运用等。
2.仪表、礼仪:主要考察考生的仪表仪容和对礼节、礼仪的运用等。
3.景点讲解:主要考察考生景点讲解的正确性、全面性、条理性,对景点知识的把握、讲解方法的运用和对所提问题回答的正确性。
4.导游规范:主要考察考生对导游服务规范及工作程序的掌握和应用。
5.应变能力:主要考察考生处理突发事件和特殊问题的能力。
6.口译:主要考察外语类考生在中文和外语之间口头互译的能力。
所以平时一定要多次练习,练习时要注意声音洪亮、吐字清晰、语速适中、面部略带微笑。并且切忌不能死记硬背网上下载的导游词,一定要参照精选导游词后自己组织语言。
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