导游证考试教材丨导游证考试科目丨考试条件及时间

全国导游人员资格证书，分为初级、中级、高级和特级，初级证在
获得导游资格证后免试发放，其它须逐级参加考试，其中特级导游
写论文评定，等同教授级别。
初级导游资格证考试报考条件：　　具有适应导游需要的知识和语言表达能力的中华人民共和国公
民，遵守宪法，热爱祖国，身体健康，具有高级中学、中等专业学
校或者以上学历。不同的省市有不同的要求，具体请参照各省的报
考条件与要求。

自2016年起，全国导游人员资格考试暂定于每年11月举行，每年一次，具体时间由国家旅游局当年确定。　　导游证考试科目与内容　　考试科目为“政策法规”、“导游业务”、“全国导游基础知识”、“地方导游基础知识”、“导游服务能力”五科。　　科目一：“政策法规”，考试内容为党和国家的大政方针，旅游业发展方针政策及相关的法律法规，导游人员应该具备的法律、法规知识。　　科目二：“导游业务”，考试内容为导游人员职业道德规范，导游人员素质要求和行为规范，导游服务程序和内容、相关知识在导游服务中的应用。　　科目三：“全国导游基础知识”，考试内容为全国旅游行业通识知识。　　科目四：“地方导游基础知识”，考试内容为地方旅游知识。　　科目五：“导游服务能力”，考试内容为景点讲解、导游规范、应变能力和综合知识。外语类考生须用所报考语种的语言进行本科目考试并进行口译测试。　　导游证考试形式　　考试形式分笔试与现场考试两种，科目一、二、三、四为笔试，科目五为现场考试。其中科目一、二合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟;科目三、四合并为1张试卷进行测试，考试时间为90分钟，其中科目四占比不少于50%。科目五中文类考生考试时间不少于15分钟，外语类考生考试时间不少于25分钟。　　笔试科目采用机考，各地使用国家旅游局统一的计算机考试系统进行考试。现场考试由省级旅游主管部门根据现场考试工作标准组织本行政区域内考试。

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