天津导游口试须知

亲爱的导游学员们，大家好！

导游考试将近，不知道大家准备的怎么样了，口试部分尤其重要，小编在此提醒大家，一定要把口试须知熟记于心，做到心中有数。下面就和小编一起再次熟悉一遍天津导游口试须知吧！

一、口试官方教材：《天津导游》

二、口试复习资料：《天津导游考试通口试版》，内含导游词、景点问答、业务40题

三、口试评分方法：

1、中文类：

导游讲解（模拟导游）：60%

景点问题回答：10%

规范服务能力和特殊问题处理及应变能力：30%

2、外语类：

因外语类考生需加试口译（中译外或外译中），计分比例调整如下：

导游讲解（模拟导游）：50%

景点问题回答：10%

规范服务能力和特殊问题处理及应变能力：20%

口译：中译外10%，外译中10%

四、口试仪容仪表：

整洁整齐、大方得体。礼貌礼节：老师好！老师辛苦！老师再见！谢谢老师！

五、十个景点内容：

1、概况（天津概况）

3条游览线（市内经典游览线、海河游览线、滨海新区游览线）

6个景点（市内：五大道、古文化街、石家大院；蓟县：盘山、黄崖关长城、独乐寺）

六、口试时间限定：

1、整个模拟导游时间应当在8分钟内完成，其中景点讲解部分控制在5–6分钟为宜

2、景点问答的答题时间不得超过3分钟

3、规范服务能力和特殊问题处理及应变能力的答题时间不得超过3分钟

七、背诵导游词应注意：

1、千万不要说官方教材没有的东西，比如老导游说的导游词，不适合导游考试，不要加进去

2、最好能总结适合自己的导游词开场白，过渡语

3、明确导游讲解景点时站立位置

4、学员注意导游词的主要背诵节点，结合景点旅游图进行形象记忆

5、建议英文导游考生先看中文导游词，再背英文导游词

八、导游词记忆方法：

1、光华教育安排学员户外景点课，或者学员可以自己去景点踩点，加深印象

2、光华教育把除天津概况以外的9个景点的景点图画出来了，学员可以结合景点图进行形象记忆

3、导游词=景点节点+景点问答+欢迎欢送词+其他

九、导游口试过程：

1、学员凭准考证抽签。抽到某个景点后，老师做好登记。分派到相应考场。

2、根据你抽到的导游词题目在考试房间外等，直到上一个考生结束，老师再次叫你进入房间后开始导游词的讲解

3、导游词讲解完后，老师问景点问题，最后抽一道业务题。导游词讲解6—8分钟，景点问答2—3分钟，业务题3分钟。

鉴于这些内容的重要性，大家不妨多看几遍，熟记于心。俗话说，知己知彼，百战百胜。考导游证也是一样，先把考试的来龙去脉摸清楚才能在考场上胜券在握！

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