不强悍怎么做得了导游？

做导游的人，都强悍得让人无法直视。

女导游当男人用，男导游当超人用！

做导游的人，必须强悍，否则怎么带团？

旅游计划行程变更

娱乐要求购物要求

常见疾病自然灾害

证件遗失旅客跟失

错接漏接空接误机

大包小包帮拿行李

心理安慰情绪管理

无理投诉有理申诉

… 

导游都能处理！

汉字的起源及其演变

对联与古诗词的格律

名茶名酒与风物特产

少数民族信仰与习俗

古代科技文化与哲学

中国建筑特点与发展

古代园林的构景手法

帝王陵墓、佛塔古桥

天支地干、五行八卦

… 

导游全都知道！

导游说：  

不想在游客前表现的一问三不知，

所以上知天文下知地理；

不想被突然的事故弄得尴尬狼狈，

所以事故处理烂熟于心；

不想被野蛮的团客打得鼻青脸肿，

所以业余去学自由搏击；

不想被旅途中的阴暗面影响心态，

所以还得学会情绪管理。

不是自己想要成为多么出色的导游，

而是那些“不想”，逼着自己去

博学、应激、自卫，还有调节。

当然，不是在抱怨这个职业的不好，

但是，既然选择了，就得有所承担。

免费门票要用自己的知识来换；

应变能力要用自己的经历来换；

赞扬肯定要用自己的付出来换；

交友广阔要用自己的热情来换！

不强悍，怎么做得了导游？

素材来自导游圈

扫码关注光华教育微信公众号