跟“网络旅行团”旅游安全吗？ 市旅游局：不可靠

近年来，一些户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部等一些社团，通过微博、微信、QQ群等方式，以团购价、非营利的口吻，在微信朋友圈、论坛上发布组团旅游信息。这种组团旅游被网友称为“网络旅游团”。那么，猛然兴起的“网络旅行团”合法吗？它的安全有保障吗？ 对此，记者进行了采访。

网上招揽旅游业务多是“无证经营”

打开微信朋友圈，市民会发现一些论坛、微信自媒体公众号、俱乐部等团体对外发布的组团、非营利、AA制旅游信息层出不穷。记者发现，这些信息内容里除了涵盖旅游景点介绍外，还包括活动行程、费用、报名方式等。记者注意到，发布这些信息组织者都会在醒目位置注明“免责条款”。条款里提到，对于活动发生的意外，活动发起者和组织者不承担任何法律和经济责任。记者致电某论坛发布两则旅游信息的报名电话，工作人员都称不会和报名人员签合同。对于其开展旅游业务是否经过主管部门允许，是否有行业部门核发的经营许可证。一接电话工作人员听到记者问询匆忙挂断电话，另一工作人员含糊其辞，称是与旅行社合作发展这样业务，避开记者的问题。

“网络旅行团”有人点赞有人反对

对于这种旅游方式，大家是如看待的呢？市民邹先生称，以往旅游或是去旅行社报名跟团旅游，或是自驾游。这种“网络旅行团”的旅游方式，打破了跟团旅游听导游“指挥”的旅游模式，相对比较自由，费用方面也比较便宜。报名人员都是熟悉的微友、网友，大家一起吃喝玩乐，感觉很好。采访中，记者发现有很多人和邹先生持有同样的态度，认可这种新兴的旅游方式。

不过，有过这样旅游经历的市民小王则表示，参加这样的旅游，活动的发起者和组织者不会和报名人员签订合同，途中也没有导游讲解，只有一个所谓的领队，到景区大家自由活动。“如果一旦在旅游途中发生意外事故，没有合同约定，活动组织者是不会承担责任的，这种旅游在安全方面没有保障，不如旅行社可靠。”小王称。

市旅游局：游客权益很难保障

那么，网上兴起的“网络旅行团”合法吗？对此，记者向赤峰市旅游局执法支队咨询，执法人员称，近期，执法支队也是频频接到有群众咨询和投诉，反映我市一些户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、社团、保健品销售企业、保险公司通过微博、微信、QQ群等方式，打着AA制、非营利的幌子，组织、吸引人们外出旅游。执法人员介绍，这种旅游，组织者自称团购价、非营利，其实组织者事先已经和景区、旅行社或景区饭店有沟通，组织者营利的手段就是从中抽成，获取利润。

执法人员提醒广大旅游者，根据《旅游法》相关规定，通过网络经营旅行社业务的，应当依法取得旅行社业务经营许可。户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、社团、保险公司等组织通过社交网络媒体组织旅游活动，涉嫌未经许可经营旅行社业务，违反了相关法律法规。户外俱乐部、社团、保险公司等组织活动往往不签订合同，一旦发生纠纷难以判断违约方责任。还有，这些俱乐部因未取得旅行社业务许可，无法纳入旅游保障机制范围，旅游投诉处理机构对游客与非旅行社之间的纠纷无法受理，游客权益得不到保障。所以，旅游出行应当选择正规旅行社，并签订书面旅游合同，看清旅游经营者的经营范围。

素材来自导游小圈

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