导游,主要工作为引导游客游览景点,处理旅行途中突发事件,必要时给游客提供必要的帮助。身为导游,你在带团中遇到过奇葩的极品游客没??
1.以为自己是消费者就是上帝,导游必须得满足自己
一上车就要坐第一排,导游说第一排不能坐,对导游不满,认为我是上帝,我就是上天你也得给我安排!!你这么厉害,你赶紧上天吧!!
2.对行程不满意,认为自己应该享受到上帝的待遇
一上车就说,这车怎么这么破呀,给我们换 个好点的,一吃饭就说,这都是吃的什么呀!是人吃的吗?一到酒店就嚷嚷着要换5颗星星的,大哥大姐,几百块出来玩一趟,有吃有喝的,您还想咋滴?
3.报了低价购物团,死活就是不买!!
还有的游客,报个假日大酬宾,99两日游的那种,你告诉他这是购物团,他不在乎,结果出来了,店门都不进,更别提让他消费了,到最后还投诉导游强制消费!!亲爱的游客,告诉你了是购物团,如果您抱着打死都不买的心态参加低价购物团的话,那您还是别出门祸害导游了,您这人头费贵着呢,多来几个导游就倾家荡产了!!
4.看着极其面熟,每次低价团里都有他的身影
还有一种极品游客,专报低价团,想靠低价团环游世界的那种,关键是还不消费,一分钱的东西都不会买,美其名曰我就是想坐坐火车飞机啥的~~这套路实在太深啊!!
5.莫名奇妙的就把你投诉了!
有一种游客,报个便宜的低价团出来玩,默默无闻的跟在团里,进店就买东西,结果回来就把导游给投诉了,投诉内容:强制消费!!我的天哪,我拿枪指着你要你买了吗?人与人之间的信任呢?
6.我家里xxx是xxx,我家里有人,我认识xxx,我是xx单位的xx!
您就是国家旅游局的,跟团出来玩不也得跟着导游走吗?你那么厉害,不如这团你来带吧?
讲真,导游生涯里,总会遇到一些堪称极品的游客们,大千世界无奇不有,面对这种游客,心态放宽!因为还有其他游客等着你的服务呢!!
素材来自导游圈
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