旅游人怒了！3名游客将19岁实习导游打伤入院！

        2016年10月4日下午，朋友圈被如下大量信息刷屏：武汉3名游客在著名景区恩施大峡谷将带团实习的外地导游小姑娘打伤入院，引发了大量旅游从业人员的愤怒。

受伤导游小姑娘急诊入院检查治疗

从入院诊疗单上我们得知

导游年龄：19岁

性别：女

门诊诊断：脑外伤

小编的话：

根据国家旅游局的数据报告，全国景区每天接待游客数都达1亿人次，四天的接待量高达4.15亿人次，如此庞大的游客群体，有多少是跟团的？从数据上就可以看出导游这几天有多辛苦！这次殴打导游的事件引发了大量旅游从业者的不满，这是为什么？

作为旅游从业者，黄金周期间要做的就是保证游客的出行，尽量让游客们玩的开心，每个人都坚守在自己的岗位上，做好自己的本职工作！争取给游客们一个较好的旅行体验。可是有很多事情都是外力因素，比如全国大部分人都出门旅游，人多，堵车，住宿条件不好等等等，这些意外情况都是导游不能控制也无法改变的，每天上亿人在路上，能不堵吗？随便一个景区接待游客就上万，能不人多吗？

作为奋斗在一线的导游，往往是最累的，因为我们是直接面对游客，有任何问题游客都会来找导游交涉，还要带团在外面奔波，面对游客的不理解，导游们又能说什么？可是，不管导游哪里做的不好，不到位，让您不满意，都不应该作为你对一个19岁的小姑娘大打出手的理由！！

请尊重服务人员

请尊重导游

这件事的发生，让大部分旅游从业者感到心寒，为无数游客服务的是我们，不被尊重的也是我们！希望有关部门能够严肃处理，给导游们一个满意的结果！

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